miércoles, 28 de mayo de 2008

Las necesidades existen o son creadas

Existe una polémica ya muy extendida en el tiempo que dice que los especialistas en marketing crean a la sociedad necesidades, que si no fuese por ellos no estarían, yo creo que esto es darle demasiado protagonismos a los expertos en marketing.
Hay opiniones de expertos hacia un lado y hacia otro pero voy a dar mi opinión personal:
Yo creo que la necesidad está en el individuo, antes de que el producto o el servicio exista esa necesidad está latente, pero está, el ejemplo más típico que dan los defensores de la idea de necesidad creada es la del teléfono móvil, ahora es impensable salir de casa sin el móvil (hoy se me ha olvidado en casa y estoy con una sensación un poco extraña, no se), pero hace unos años nadie llevaba móvil y se era igual de feliz (o más), pues los defensores de la creación de necesidades echan la culpa de esto en parte al marketing. Yo creo que la necesidad de comunicación por seguir con el ejemplo ha estado siempre, el ser humana siempre ha tenido necesidad de comunicarse con quien quiera en el momento que quiera, es por ello que la necesidad yo creo existía pero no había un producto o servicio que pudiera satisfacer esa necesidad.
Un ejemplo claro de que las necesidades no se crean yo creo que es la de los productos que facrasan, salen millones de productos novedosos al año con grandes campañas de publicidad y promoción que fracasan, la sociedad no las demanda, si un producto no satisface ninguna necesidad no va a triunfar nunca por mucho empeño marketiniano.
En resumen las necesidades existen, están latentes, hay gente que sabe ver esas necesidades y se las ofrece al mercado. LAS NECESIDADES NO SE CREAN SE LE DA MAS FACILIDAD DE VIDA A LA SOCIEDAD.

Me gustaría que alguien que piense lo contrario lo dijera en los comentarios y que ademas me comentase algun ejemplo de necesidad creada. Tambien pongo encuesta.
Me encanta la discusión y la polemica :)

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